Немного поговорим о самом процессе выполнения заявок в компании Remont-Map. Рассмотрим обработку заказа на стадии его поступления. Когда звонит клиент в нашу фирму, мы стараемся как можно подробнее узнать о проблеме, чтобы мастер смог приехать на заказ с подготовленным оборудованием. После чего происходит процесс оформления заявки, и назначается время прибытия мастера. Как правило, это через один час после оформления. Далее все что остается, это все сделать и предоставить гарантию клиенту на проделанную работу.