Немного расскажем о специфике работы нашего сервиса. Когда клиент звонит в компанию для оформления заказа, мы обязательно уточняем все детали по неисправности устройства. Делается это для того, что мастер, которого отправят наши логисты, смог лучше подготовится, а именно взял с собой необходимые запчасти и софт. После того, как специалист приедет на заказ к клиенту, он обязательно проводит диагностику для подтверждения диагноза и выявления скрытых дефектов. Далее обязательно согласовывается итоговая или промежуточная смета на починку техники. По итогу принятия соглашения обеими сторонами выполняется ремонт и выдается гарантия на него.