С офисной техникой Самсунг особых проблем не возникает. Но это не значит, что она не ломается. Распознать причину неполадки трудно. Если выгорела целая плата, термистор или отдельный контроллер, устройство просто перестает работать. На это указывает ряд признаков:
- Принтер не подает признаков жизни;
- Экран или индикация есть, но работоспособность нарушена;
- ПК не обнаруживает устройство для печати.
И если с первыми двумя вариантами все понятно (пора в ремонт), то с сетевым обнаружением все куда прозаичнее. Обычно, система не видит принтер из-за неисправности кабеля или его отсоединения*
*перед тем, как начинать бить тревогу, попробуйте переподключить устройство. Проблема в 90% случаев исчезнет.
Если компьютер так и не “видит” устройство, то придется везти его в сервисный центр samsung в Москве или любом другом городе.